Se faire comprendre au décrocher :

• vous parlez avec un service médical d’urgence = you’re talking to an Emergency Medical Service (EMS)
• parlez lentement s’il vous plait = please, provided you speak slowly
• je comprends l’anglais à condition que vous parliez lentement = I can understand English but you’ll have to speak slowly
• y a-t-il quelqu’un qui parle français près de vous et qui pourrait m’expliquer ce qui se passe ? = is there any one around you who speaks French and who could tell me what is wrong ?
• ne quittez pas = hold on line
• vous allez parler à un médecin = you’re going to talk to a doctor

Recueillir des informations générales :

• quels sont vos nom et prénom ? = what is your name and your first name ?
• où êtes-vous ? = where are you ?
• localisation : rue = street / commune = city / étage = floor / route = road / autoroute = motorway
• épelez votre numéro de téléphone = spell your phone number
• que se passe t-il ? = what is wrong ?

parenté :

• père = father, mère = mother / mari = husband, femme = wife / fils = son, fille = daughter / ami = friend, quelqu’un = somebody
• quel âge avez-vous, quel âge a t’il ? = how old are you, how old is he ?

circonstances :

• malade = sick / maladie = illness / accident de voiture, moto, vélo, poids lourd = car, motocycle, bicycle, truck accident / nombre de victimes = number of victims / chute = fall
• depuis combien de temps est-il comme cela ? = how long has he been like that ?
• a-t-il déjà présenté le même problème ? = has he ever had this problem before ?
• prend-il des médicaments ? = does he take any medicine ?

Utiliser les termes médicaux :

cardiovasculaire :
douleur thoracique = chest pain / palpitations = palpitations / arythmie = arrhythmia / infarctus du myocarde = myocardial infarct / crise cardiaque = heart attack / hypertension = hypertension / trinitrine = nitroglycerine

respiratoire :
difficulté respiratoire = breathing difficulty, respiratory distress / crise d’asthme = asthma crisis / toux = cough / noyade = drowning

neurologie :
conscient = conscious / inconscient = unconscious / malaise = feeling faint / fatigue = tiredness / fièvre = fever / attaque = stroke / céphalée = headache / douleur = pain / vertige = dizziness / nausée = nausea / convulsion= convulsion / épilepsie = epilepsy / paralysie = paralysis

traumatologie :
plaie, blessure = wound / traumatisme = trauma / sang = blood / saignement = bleeding / hémorragie = hemorrhage / brûlure = burn / fracture = breaking / entorse = sprain / œdème = oedema

anatomie de la tête et du cou :
tête = head / front = fore head / cou = neck / oreilles = ears / yeux = eyes / nez = nose / bouche = mouth / dents = teeth / langue = tongue / lèvres = lips

anatomie du tronc :
poitrine = chest / ventre = stomach / dos = upper back / lombaire = lower back / colonne vertébrale = spinal column / bassin = pelvis / parties génitales = private parts

anatomie du membre supérieur :
épaule = shoulder / bras = arm / coude = elbow / avant-bras = forearm / poignet = wrist / main = hand / doigt = finger

anatomie du membre inférieur :
hanche = hip / cuisse = thigh / genou = knee / jambe = leg / cheville = ankle / pied = foot / orteil = toe

viscères :
cerveau = brain / coeur = heart / poumon = lung / estomac = stomach / foie = liver / vésicule biliaire = gall bladder / rate = spleen / pancréas= pancreas / intestin = intestine / appendice = appendix / rein = kidney / uretère = ureter / vessie = bladder / utérus = uterus / ovaire = ovary / thyroïde = thyroid / artère = artery / veine = vein / muscle = muscle

autres pathologies :
allergie = allergy / éruption = rash / démangeaison = itching / piqûre d’insecte = insect strig / lithiase = stone / frisson = shudder, shiver / diabète = diabetes / grossesse = pregnancy

Décider :

• écoutez mes conseils = listen to my advice
• les secours se rendent vers vous = help arrives
• ce n’est pas grave, ne vous inquiétez pas = this is not serious, don’t worry
• allez à l’hôpital consulter un médecin = go to the hospital and consult a physician
• je vous envoie une ambulance (et un médecin) = I send you an ambulance (and a physician/doctor)
• allez à la pharmacie (en français pharmacie, avec une croix verte) = go to the drug store (in French « pharmacie » with a green cross)
• rappelez le 15 = call number fifteen back
• vous pouvez raccrocher = you can hang up